Política de Privacidade

A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade estabelece como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site e serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Identificação do Responsável pelo Tratamento

Puzzle Room Unipessoal Ltd, com sede na Rua São Sebastião da Pedreira 100A 1050-209 Lisboa, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, quando reserva um dos nossos Escape Rooms ou se inscreve na nossa newsletter. Além disso, recolhemos dados de navegação e cookies para melhorar a sua experiência no nosso site.

Finalidades do Tratamento dos Dados

Os seus dados são processados para gestão de reservas, comunicação de ofertas e novidades, melhoria contínua do nosso serviço e análise estatística de visitas ao site.

Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento, na necessidade de cumprir um contrato (reservas) e no nosso interesse legítimo em promover e melhorar os nossos serviços.

Destinatários dos Dados

Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço solicitado ou por obrigações legais.

Transferências Internacionais

Não realizamos transferências de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu.

Período de Conservação

Os seus dados serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais de conservação.

Direitos dos Titulares dos Dados

Tem o direito de solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação no tratamento e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de oposição ao tratamento dos mesmos.

Exercício dos Direitos

Pode exercer os seus direitos entrando em contato connosco através do email info@puzzleroom.pt.

Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. A nossa política de cookies está detalhada no nosso site.

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. Qualquer alteração será comunicada no nosso site e, se necessário, através de outros meios de comunicação.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através do email info@puzzleroom.pt ou pelo telefone +351 213 420 437.